WAITLIST

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CONDICIONES DE SERVICIO

Todos los pedidos están hechos a mano y normalmente se envían dentro de De 3 a 5 días hábiles , a menos que se especifique lo contrario. Antes de salir de nuestro estudio, cada pieza se somete a un... inspección de calidad final Para garantizar la perfección.

Nota: Los tiempos de entrega pueden extenderse levemente durante días festivos o períodos de alta demanda.

Si necesita su modelo para una fecha específica, por favor Contáctanos antes de realizar tu pedido . Haremos todo lo posible para cumplir con tu plazo.

Todas las entregas requieren una firma al recibirlo , así que proporcione una dirección de envío donde alguien esté disponible (casa, trabajo, vecino, etc.).
Se realizan entregas De lunes a viernes, entre las 9:00 y las 17:00 horas .


Pedidos fuera de la Unión Europea

Si realiza un pedido desde fuera de la UE, su envío puede estar sujeto a derechos o impuestos de importación una vez que llegue a su país.

Los pedidos dentro de la UE se envían normalmente desde nuestras instalaciones europeas. Si por algún motivo esto no es posible, Se le notificará con antelación .

Cualquier cargo adicional por despacho de aduana (incluido el Certificado de Origen u otra documentación especial) es su responsabilidad, ya que Car1millon no tiene control sobre estas tarifas No podemos calcularlos con antelación. Le recomendamos contactar con su oficina de aduanas local antes de realizar su pedido.

Al comprar en Car1millon como cliente no perteneciente a la UE, Usted actúa como importador registrado y son responsables de cumplir con las leyes y regulaciones locales en el país de destino.

❌ No realizamos envíos a ciertos países. Si tiene alguna duda, contáctenos directamente.


💎 Devoluciones y reembolsos

Cada pieza de Car1millon se fabrica bajo pedido y es completamente única, lo que significa No se aceptan devoluciones estándar .

Sin embargo, si su artículo llega dañado, deberá notificarnos. dentro de 3 días naturales de recepción para que podamos evaluar el problema y, si corresponde, organizar un reemplazo o un reembolso.

📧 Contacto prioritario para pedidos dañados : contacto@car1millon.com

Para calificar para un reemplazo o reembolso:

  • Los artículos deben devolverse mediante un Servicio de envío con seguimiento y certificado .

  • Los gastos de envío de devolución corren a cargo del comprador.

  • No seremos responsables hasta que el artículo haya sido devuelto de forma segura.

Si no hay un reemplazo disponible (debido a su naturaleza única), se ofrecerá una solución alternativa o un reembolso completo.

Los reembolsos pueden tardar hasta 14 días hábiles Procesar.
Tenga en cuenta: Los reembolsos solo se pueden emitir al comprador original , incluso para compras de regalos.


🖼️ Uso de imágenes y contenido

Todas las imágenes, diseños de productos y contenido escrito que aparecen en car1millon.com son propiedad exclusiva de Car1millon.
No se pueden utilizar, copiar ni reproducir sin nuestro consentimiento. permiso expreso por escrito .


🎨 Variaciones de color y detalles

Cada pieza de Car1millon está elaborada a mano.
Si bien tomamos todas las precauciones para representar con precisión nuestros productos, pequeñas variaciones en color, material o acabado Puede ocurrir.
Estos son parte natural del proceso artesanal y no se consideran defectos.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o información inexacta antes de completar una transacción.


INFORMACIÓN DEL CONTACTO

  • ✉️ Correo electrónico : car1milloninfo@cgmail.com

  • 📍 Ubicación : España (Producción y envío desde Europa)

Horario de atención al cliente :
De lunes a viernes (excepto festivos),
De 9:00 a 17:30 (hora de Europa Central)